Ivarim Destinations Logo
  • Usługi
  • O nas
  • Opinie
  • Kontakt

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 28 czerwca 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług tłumaczeniowych przez Ivarim Destinations z siedzibą w Szczecinie przy placu Orła Białego, 71-001 Szczecin (dalej: "Usługodawca").

2. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy zawartej między Usługodawcą a Klientem.

3. Przez Klienta rozumie się każdą osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która korzysta z usług Usługodawcy.

§ 2. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Tłumaczenia zwykłe (pisemne i ustne)
  • Tłumaczenia przysięgłe
  • Tłumaczenia specjalistyczne
  • Tłumaczenia stron internetowych
  • Lokalizacja oprogramowania

2. Szczegółowy zakres usług określany jest w indywidualnych umowach z Klientami.

§ 3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać:

  • Telefonicznie: +48 729 156 674
  • Emailem: [email protected]
  • Osobiście w siedzibie firmy

2. Zamówienie powinno zawierać:

  • Dane kontaktowe Klienta
  • Rodzaj wymaganego tłumaczenia
  • Język źródłowy i docelowy
  • Termin realizacji
  • Materiały do tłumaczenia

§ 4. Wycena i płatności

1. Wycena usług dokonywana jest indywidualnie na podstawie:

  • Liczby stron lub znaków
  • Stopnia trudności tekstu
  • Terminu realizacji
  • Rodzaju tłumaczenia

2. Płatność następuje na podstawie wystawionej faktury w terminie 14 dni od daty wystawienia.

3. W przypadku zamówień powyżej 1000 PLN wymagana jest przedpłata w wysokości 50% wartości zamówienia.

§ 5. Realizacja zamówień

1. Terminy realizacji ustalane są indywidualnie z każdym Klientem.

2. Usługodawca zobowiązuje się do dotrzymania uzgodnionych terminów.

3. W przypadku opóźnienia z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, Klient zostanie niezwłocznie powiadomiony.

§ 6. Prawa i obowiązki stron

1. Usługodawca zobowiązuje się do:

  • Świadczenia usług zgodnie z najwyższymi standardami jakości
  • Zachowania poufności otrzymanych materiałów
  • Dotrzymania uzgodnionych terminów

2. Klient zobowiązuje się do:

  • Dostarczenia kompletnych i czytelnych materiałów
  • Terminowego uregulowania należności
  • Współpracy w zakresie niezbędnym do realizacji usługi

§ 7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące jakości usług można zgłaszać w terminie 14 dni od daty odbioru tłumaczenia.

2. Reklamacje należy składać na piśmie na adres email: [email protected]

3. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za jakość świadczonych usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do wysokości wynagrodzenia za konkretną usługę.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego lub niezgodnego z przeznaczeniem wykorzystania tłumaczenia przez Klienta.

§ 9. Ochrona danych osobowych

1. Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.

2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

§ 10. Poufność

1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji otrzymanych od Klienta.

2. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.

§ 11. Prawa autorskie

1. Prawa autorskie do tłumaczenia przysługują Usługodawcy, chyba że umowa stanowi inaczej.

2. Klient otrzymuje prawo do korzystania z tłumaczenia zgodnie z jego przeznaczeniem.

§ 12. Rozwiązywanie sporów

1. Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania wszelkich sporów.

2. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 28 czerwca 2025 roku.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

3. O zmianach Regulaminu Klienci będą informowani na stronie internetowej oraz emailem.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

§ 14. Kontakt

Ivarim Destinations
plac Orła Białego
71-001 Szczecin, Polska
Tel: +48 729 156 674
Email: [email protected]

Ivarim Destinations

Profesjonalne usługi tłumaczeniowe w Szczecinie

Usługi

  • Tłumaczenia dokumentów
  • Tłumaczenia przysięgłe
  • Tłumaczenia biznesowe
  • Tłumaczenia witryn

Informacje

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

Kontakt

plac Orła Białego
71-001 Szczecin

+48 729 156 674

© 2025 Ivarim Destinations. Wszelkie prawa zastrzeżone.